其一,凡小规模及以上连锁老板同声回应“还行”,至少比去年同期最少增长20%,毛利点相对持平于去年;
其二即异议声或抱怨声:“今年生意不好做,竞争激烈且毛利下降。”
细看细分析,发出后者感叹者多数为单体和乡镇门店……回顾2017年,并以个人之见展望2018年,愿与婴童界人士探讨与分享。
一、2017年在沸沸扬扬的“奶粉注册制配方”初见端倪中告一段落,但由此引发的各厂家议题热倒是铺天盖地,诸如“客户参观工厂”活动成了今年奶粉的一大时尚手段;甚至各大厂家如出一辙般的“下乡村访”或“入户家访”,这成为各大厂家试图强占消费者的前沿阵地;妈妈班与去年相比更加规模化,也就不足为奇了。
2018年,随着国家对环保工作的再度推进,加之“奶粉注册制配方”的全面推行,奶粉厂家无 形加大了成本,涨价是否在情理之中呢?再则奶粉品牌的相对减少,稍有实力厂家自会选择与 有实力的代理商或有一定规模的连锁合作,单体店或乡镇店在奶粉品项的选择上就失去了核心竞争优势了。
上游厂家的服务价值自然就有所取向,前端消费者及客户的强占势必更激烈,或许不单单是“ 村访”“家访”所能及的了,至少我所指导的品牌或门店将从拍婚纱照的小夫妻抓起。所以个人认为:2018年奶粉部类大暴利时代有所减弱,品牌归属将日趋明显。
二、2017年各地上演的不同手法及形式的“嘉年华”“孕婴童博览会”“亲子园”等大型户外 活动也是一大热点。连锁系统用实力和自身影响力获取了众多上游厂家的支持,不但收获了利 润,也达到了快速扩张会员之目的。小系统的盲目效仿,自然也收获了经验。
未来的2018年,这是否会风靡全国?可能到时比的就是速度〈当地先下手为强〉、资源〈上游〉 、手法〈下游宣传及方法〉,及政治资本〈即政府工程〉。或许系统年会模式〈含消费者参与 性质〉又将成为一大趋势。
三、2017年的尿不湿,在一种超乱象的环境中度过,微商电商对婴童实体店的冲击,加之原材料的疯涨,部分厂家为求生存,工艺变革那就成自然之事〈如将尿片工艺做尿裤〉。2018年尿不湿的这种现状也不会更改,但服务型厂家必将成为一大热点。
四、2017年洗化类的免单日较去年有所下降,但小儿洗护类随着服务型项目“小儿推拿”“洗澡”的延伸有所增长。但众多单体店未来将“小儿推拿”做成像“洗澡”一样成为免费服务项目,几将成定局。
五、营养及保健品似乎是2017年门店促销活动频率及力度较大的部类,但依然突显“消费者靠 员工教育”这一销售真理!或许该部类的消费链将有所延伸〈如养老院、幼儿园〉。
2017年虽不算婴童人及婴童行业的分水岭之年,〈因2016年三种业态:疯狂加盟扩张型、抱团取暖型和商贸加直营型〉,但基本属坐观之年,其因是“奶粉新政”!2018年的洗化、辅食及尿不湿戓将成为门店整合型销售趋势。
2017已成定局,2018年在社会大环境影响下,尤其是放开二胎对行业增利不大的情况下,“变革服务”“创新服务”“贴心服务”或是制胜法宝之一!
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